عطرافرا | مشاور ماندگاری شما در یادها
سفارشات تهران
نحوه ارسال: سفارشات فقط توسط پیک موتوری و تیپاکس، خدمت مشتریان ارسال می شود.
زمان ارسال: پیک موتوری، سفارشات قبل ساعت 12 ظهر با هماهنگی قبلی در همان روز ارسال می شوند. تیپاکس، سفارشات ثبت شده پس از 1 الی 3 روز کاری ارسال و پس از آن از طریق کد رهگیری تیپاکس مشتریان عزیز مرسوله خود را پیگیری کنند.
سفارشات در سراسر ایران
نکات مهم درباره ی سفارشات شما
پس از ارسال سفارشات، کد مرسوله توسط پنل پیامکی تیپاکس به شماره ثبت شده در فروشگاه عطرافرا ارسال می گردد و وضعیت مرسوله به تکمیل شده تغییر می‌کند.
در صورتی که مأمور پست از شما بابت هزینه ارسال کالا مبلغی را مطالبه نمود سریعا به پشتیبانی فروشگاه عطرافرا اطلاع داده و از پرداخت وجه خودداری نمایید. ( اگر پرداخت تیپاکس به صورت پسکرایه بود. هزینه ارسال را پرداخت و سپس از پشتیبانی فروشگاه عطرافرا پیگیری کنید.)
در مواردی دیده شده که سیستم تیپاکس ممکن است پرداخت را به صورت پسکرایه به اشتباه برای شما ارسال کند، حتما پیامک را برای پشتیبانی ما ارسال تا موارد پرداخت آن انجام شود.
ارسال سفارشات در روزهایی که تعطیل رسمی، ایام عید و شرایط فورس ماژور پیش آید در روز های بعد انجام می شود و به مشتریان اطلاع رسانی خواهد شد.
رهگیری مرسوله
برای اطلاع از وضعیت لحظه ای از طریق تیپاکس می توانید به سایت Tipaxco.com مراجعه و کد مرسوله پیامک شده را در کادر مربوطه وارد نمایید و مرسوله خود را رهگیری کنید.